Como divulgar o consultório odontológico no Instagram (dentro das regras do CFO)
Poste com constância, ensine mais do que venda, mostre o rosto e use antes e depois só com termo de consentimento assinado. Coloque seu nome e CRO nas peças e nunca prometa resultado.
O que postar
Um bom calendário mistura cinco tipos de conteúdo:
- Educativo: "Clareamento estraga o dente?", "Quando trocar a escova". É o que mais gera salvamento e compartilhamento.
- Rosto e bastidores: você explicando um procedimento, a equipe, o consultório. Paciente escolhe pessoa, não logo.
- Prova social: depoimentos e antes e depois, sempre com autorização por escrito.
- Serviço: horário de atendimento, como agendar, convênios aceitos, feriados.
- Relacionamento: datas comemorativas, aniversário da clínica, respostas a dúvidas frequentes.
Com que frequência
Constância vale mais que volume. Três publicações por semana no feed, Stories quase todo dia e um Reels semanal já colocam o consultório acima da média. O segredo é planejar o mês de uma vez, em vez de pensar no post do dia.
Reels: o formato que mais alcança
- Grave na vertical, com o celular na altura dos olhos e luz de frente.
- Responda uma pergunta por vídeo, em até 40 segundos.
- Use legenda: a maioria assiste sem som.
- De um vídeo longo (uma live, uma explicação) dá para tirar vários cortes curtos.
O que o CFO permite e proíbe
A Resolução CFO nº 196/2019 passou a permitir selfies e imagens de diagnóstico e de resultado final (o antes e depois), desde que o paciente autorize antes, por escrito, em termo de consentimento. Na prática:
- Pode: conteúdo educativo, sua imagem, selfie com paciente com termo assinado, antes e depois com termo assinado.
- Não pode: prometer resultado, usar superlativos ("o melhor", "100%", "sem dor"), fazer sensacionalismo, divulgar imagem de paciente sem autorização.
- Selfie: a resolução proíbe imagens que mostrem equipamentos, instrumentais, materiais e tecidos biológicos.
- Identificação: coloque seu nome e número de inscrição no CRO nas peças de divulgação.
- Preço e promoção: o Código de Ética Odontológica restringe o anúncio de preços e promoções. Confira com o seu CRO antes de publicar.
Este guia é informativo e não substitui a leitura das normas nem a orientação do seu Conselho Regional.
Como ganhar tempo
O que mais trava o dentista é o tempo de montar cada peça. No IA de Dentista você planeja o mês com 12 publicações, gera os posts e carrosséis com sua logo e transforma vídeos do celular em Reels legendados, com textos escritos sem promessa de resultado.
Perguntas frequentes
Quantas vezes por semana o dentista deve postar?
Três posts no feed por semana, Stories frequentes e pelo menos um Reels semanal é um bom ponto de partida. Mais importante que a quantidade é não parar.
Dentista pode postar antes e depois?
Pode, desde a Resolução CFO nº 196/2019, com termo de consentimento assinado pelo paciente antes da divulgação e sem promessa de resultado.
Dentista pode divulgar preço no Instagram?
O Código de Ética Odontológica restringe anúncios de preço e promoções. Consulte o seu CRO antes de publicar valores.
Fontes
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